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大风吹断树枝砸坏轿车理赔要开气象证明

发布时间:2020-09-18 20:28:58 编辑:笔名
大风吹断树枝砸坏轿车理赔要开"气象证明" 锡纸打包盒  中国山东讯随着夏季到来,贵阳市已进入强对流天气高发期,冰雹、暴雨、大风等突发性灾害天气开始增多。随之而来的诸如冰雹砸坏房屋、大风刮倒大树砸坏车辆等事件屡有发生,但在保险理赔时,往往会遇到证据难题。 5月2日,在广播电视电影局上班的侯女士就遇上了这么一桩闹心事。事发当天,在广电局大院里,一棵老梧桐树树枝被强风吹断,将侯女士的爱车砸坏。但在理赔过程中,保险公司表示,侯女士必须得出具当天的气象证明才能获得赔偿,接到该通知后,侯女士感到一头雾水。 现场回放 大风刮断树枝轿车破相 5月2日上午8时许,当天正值五一小长假,由于工作还没有完成,侯女士到单位加班工作。 大约8点过,侯女士将自己的爱车停放在单位大院里,便匆匆忙忙上楼。在此期间,虽然听见窗外的树枝被大风吹得吱吱作响,但由于工作过于繁琐,侯女士并没有心思打探外面的世界究竟发生了什么。 两小时后,忙完了工作的侯女士正准备开车回家,可走到车身时眼前的一幕将她吓住了。她的爱车被几根断掉的树枝砸开了花。其车顶被直径约七八厘米的树干砸出四五个深深的凹痕,车头引擎盖的油漆也被断落下来的树枝划破。 侯女士说,出事后她立刻打到贵州平安保险公司进行报案。2小时后,保险公司的理赔人员来到现场进行取证。当时双方调取了单位视频监控录像看见,砸中车顶的断枝确实是因大风所致。为此,该工作人员拍好照片后,初仿搪瓷步估算了1100元维修费,便让侯女士将车先拿到维修店进行维修,事后再商量赔偿一事。 保险公司 理赔须出具气象证明 事后,侯女士打听得知,维修店也可以帮车主与保险公司办理相关理赔事宜,于是,在出差前侯女士索性将一些手续(身份证、驾驶证)交给维修店工作人员,可没过几天,侯女士便接到保险公司称,关于理赔一事维修店工作人员不能代表车主,必须由车主本人前往保险公司进行处理。led水晶魔球p> 前几天,侯女士来到贵阳平安保险公司就针对理赔一事进行了咨询。该公司一工作人员表示,为了证明车子的确被吹断的树枝砸坏,必须得到贵阳市气象局开具气象证明,证明当天的风力有多大?不然,他们将无法备案,赔偿一事也将难以完成。 听完这话侯女士简直被雷倒:我从来没听说办理理赔还得出具气象证明?这明显是保险公司将其他风险加到消费者身上,假如真的出具不了证明,是否就意味着不能陪了,那我一年交4000余元车险费干嘛?提及保险公司的要求,侯女士就觉得莫名其妙。 随后,就此事致电平安保险总公司理赔处,一李姓工作人员表示,至目前为止,他从来就没有接到过类似的案例。他说,关于侯女士理赔一事,其实很简单,事发当天自己也去看了,相关程序走完就可以进行理赔,不必要搞得那么复杂,希望侯女士再耐心等几天。而平安保险总公司中心的工作人员也表示,至目前为止,资料库里均没有显示非要出具气象证明,其实出具当天报纸上刊登的气象信息完全就可以了。也许侯女士一事出于个案考虑罢了。 气象局 只能证明当天天气情况 对此,贵阳市气象局一廖姓工作人员表示,如果在保险理赔过程中必须得出具气象证明的话,台里可以对因暴雨、洪涝、雷击、大风、冰雹、大雾等天气原因造成的资产损失,出具气象灾害证明,受灾单位和个人可到气象局服务大厅办理。但这种气象证明只能证明出现了什么样的天气,不能证明单位和个人的资产损失状况。 另外,还了解到,作为专业的气象部门,一般情况下,可以根据受害者需要,查找灾害地区的观测记录,如瞬间风力每秒多少米、某一天的某一个时间段雨量为多大等等数据。 律师 此举确保非第三方损害 就侯女士被要求出具气象证明一事,贵阳经济技术开发区法律事务所吴光文律师表示,一般情况下保险公司都会要求车主开具气象证明,旨在确保的确是突发性灾害天气所致,而并非第三方损害。 吴律师说,很多时候,一些车主将车开到一些绿化工人正在对大树进行修剪的树阴下乘凉,如果绿化工人疏忽大意将树干砸到车顶,这种情况一般是由第三方承担,而并非保险公司承担。为此,保险公司要求车主出具的气象证明是有所顾虑的。
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