金山信息港
育儿
当前位置:首页 > 育儿

VoIP是一种技术是通信技术的必定方向

发布时间:2019-04-25 18:13:43 编辑:笔名

在VoIP行业里,思巴得是一家以VoIP技术为核心的通讯产品生产企业。思巴得以MS3000IP多业务通讯系统和iCC8000IP分布式呼唤中心两个系列的产品为核心,面向所有的专用户和新兴电信业务服务商,为他们提供基于“协同通信”理念的系统设计、建设与服务。

近从2008北京奥运里传来,思巴得的产品将会被采用,我们的带着对思巴得的祝福,特意邀约思巴得的总经理曹伟乾先生。

中国VoIP论坛(以下简称):可否简单的给我们介绍下思巴得公司的情况吗?

曹伟乾:好的。首先我代表思巴得公司对VoIP论坛和您表示衷心感谢。

思巴得公司是一家以VoIP技术为核心的通讯产品生产企业。公司以MS3000 IP多业务通讯系统和iCC8000 IP分布式呼叫中心两个系列的产品为核心,面向所有的专用户和新兴电信业务服务商,为他们提供基于“协同通讯”理念的系统设计、建设与服务。

承蒙广大用户的厚爱,并在大家的关心支持下,思巴得公司在公司成立以来的两年半时间里取得了一定的成绩。我们的产品在各行各业得到了广泛的运用,并受到用户一致的好评。公司MS3000系统成功应用于全国人大、政协两会的安全保卫工作,得到中央保卫组的书面表扬。近,我们的产品将被用于2008北京奥运,这是我们的荣幸。在这里,我衷心祝愿奥运美满成功。

:在VoIP解决方案领域,您是如何带领着您的团队发挥思巴得强劲的技术气力的?开发了哪些令人瞩目的产品?

曹伟乾:这里有一个很简单的道理,我们开发制造产品是为了什么?是为了用户,为了给用户带来利益。所以,思巴得公司的产品开发始终是围绕着用户的需求而设计的。

要想设计出能真正满足用户需求的产品必须做好以下几门作业:

(1) 深入地研究市场需求,了解用户信息,始终站在用户地立场思考问题;

(2) 不断提高本身地技术能力,紧跟国际技术发展方向,掌握技术;

(3) 始终坚持用户的原则,把为用户取得利益作为公司获得利益的必要条件。

另外,必须对市场有敏锐的观察分析能力和应变能力,对未来有很好的预判能力。

公司的两大系列产品MS3000 IP多业务通讯系统和iCC8000 IP分布式呼唤中心正是做好上述功课的产物。

MS3000是一款多功能、多用途的电信级VoIP通讯系统,能为各专(包括企业、行业、行政部门)用户提供高质量的、一体化的综合通信服务。包括:内部全IP、数字化智能总机、无线/视频、会议、无纸化传真、综合信息点播、信息发布等业务功能。

iCC8000是一款全IP分布式呼唤中心系统,可以实现多点广域接入、分布式坐席、智能排队、自定义数字坐席、数字录音、多情势广播等功能于一体,集语音/传真/SMS/MMS/视频/Email等所有通讯手段于一身,从而为用户构建一个集服务与营销为一体的综合客户服务体系。

:众所周知一个技术方案的推行,不但要有过硬的技术,还必须有出奇制胜的新颖才能抢占市场,曹总觉得思巴得的产品与其它同类产品有甚么不同的区分?又以何种创新运用赢得竞争优势?

曹伟乾:我想从两个方面来说说思巴得的产品和其它同类产品的区分。

1是技术层面的,VoIP产品是通讯与IT技术结合的产物,它是基于IP来实现通讯业务。所以,体现在产品技术上也一定需要能把这二者的技术优点充分发挥出来。思巴得公司的技术队伍既有通讯行业的专家,又有IT行业的新秀,思巴得的VoIP产品就是一款的通讯技术与IT技术完美结合的产品。它的高稳定可靠性、高话务处理能力、灵活的可扩展性、良好的客户化定制能力、强大的互通互连能力等等,无不源自于上述缘由。

二是业务层面的,我们作产品的,不仅要把产品功能做好,更要把用户的业务应用斟酌清楚,一款技术再先进但不能为用户所用、不能为用户创造价值的产品一定是没有生命力的。我们在设计产品的同时其实已经为用户设计好了业务应用,所以,我们的产品一定是用户能用的产品,也是用户想要的产品。

我们在05年底就提出了“协同通讯”的运用理念,这类理念已在不断地演变成实际的运用方案在各行各业得到运用,而且一定是未来的发展方向。

:现在大多数VoIP厂家由于政策等各方面缘由大多已生存不下去,而贵公司凭仗什么能够继续发展,且能在这么短的时间内在通讯行业小有名气?

曹伟乾:其实,很多VoIP厂家的倒闭并不是由于政策。他们都是由于本身的经营问题而致使了终究的结果。主要原因有三:

(1) 毛病的估计了市场情势:对VoIP行业的发展作出了过分乐观的估计;

(2) 盲目扩张的经营思路:基于对市场情势的错误估计和一向的IT行业的经营思路;

(3) 过分重视包装而轻视了技术:把主要精力用于项目包装以利于获得投资,而忽视了技术。

由于我们已经充分地认识到了上面所述问题,公司始终以技术作为企业的根本,服务作为企业的生命,在目前这类还处在发展早期的市场情势下采取稳步发展的策略,本着先做事情后求发展的思路,市场还是给了我们回报。

:对于目前的VoIP市场现状曹总有何独特的见解,又将如何使贵公司立于不败之地?

曹伟乾:VoIP是一种技术,是通讯技术的一定方向。未来的市场就是如何把这项技术更好地应用到我们平常的生活、学习和工作中。我们可以说,目前的所谓VoIP还只是VoIP技术在其广阔的运用空间里的冰山一角,是一种处于很低层次的运用。

VoIP未来的市场远比我们现在想象的要大,每一个行业的应用就是一个巨大的市场,我们有多少个行业?每一个应用就是一个巨大的市场,我们有多少应用?所以,不需要去斟酌VoIP的市场有多大,我们只需要去行动,去把自己的事情做好。

思巴得就是在做自己应当做的事,只要把事情做好就可以了。

:语音免费是势在必行,您觉得在未来哪些业务可能会发展起来进而成为电信行业的主流业务?您觉得当语音免费的出现是不是会对思巴得的产品造成影响呢?

曹伟乾:语言是人类交换基本的方式,语音通信也一定是通讯的基本业务之一。语音通信免费是不可能的,只是收费方式产生了变化,可能以月租费方式,或包括在其它的费用里(如宽带接入费)。

电信业未来的的业务市场一定是在综合性的增值业务上,除基本的语音外,内容服务会成为未来一段时间主要的服务。这些内容又一定会以多种情势、多种手段服务于人类(如:语音、数据、视频、SMS、MMS、IM等)。专业化的、个性化的通讯服务会成为未来通讯业务主流。

思巴得公司的目标就是为用户提供专业化的通讯运用产品,未来市场的发展会更适应思巴得公司的发展。

:从目前国内的整个VoIP市场来看,似乎显得有些有心无力的荒凉,您觉得这类状态会不会一直延续下去呢?

曹伟乾:任何新的技术、新的运用一定会经历这么一个过程:技术的不断成熟、环境的不断完善、用户的逐步认可。而VoIP的市场不是正处在这么一个过程中吗?谁要是不能适应这个过程,不能忍受这个进程,那就注定会失败。

可以这么说,VoIP市场已经过了漫长的寒冬,春季就在眼前。

:顺应市场的发展,今后思巴得发展的目标是什么?又会有哪些举措出来呢?

曹伟乾:思巴得的发展目标就是在VoIP的市场上多栽一些苗,多施一点肥,等待春季的到来,让VoIP的世界多一份色采,让每个人多享受一份春色。

短暂性眩晕是怎么引起的
宝宝发烧抽搐正常吗
治疗白带多的秘方